? ?11月27日13點左右，一輛小型客車駛?cè)霃R嶺主線收費站X05車道，在正常的收費操作結(jié)束之后，因車輛油位太低，司機向當班收費員韓媛媛求助。韓媛媛立即使用對講機報告當班班長單世雷，單世雷引導車輛停至收費廣場安全區(qū)域，便開始組織人員施救，向其他過往車輛詢問油箱儲油情況，且是否愿意提供幫助。經(jīng)過十分鐘的不斷詢問，一位過往司機同意幫助解決問題，單世雷與司機一起從該車輛中抽出一些汽油加入到遇困車內(nèi)，以保障油箱內(nèi)的汽油能夠行駛至距離收費站最近的服務區(qū)，困難得以解決，司機對當班人員的幫助表示由衷的感謝，對廟嶺站高效的辦事效率以及優(yōu)質(zhì)的服務表示高度的贊揚。

? ?一直以來，廟嶺主線收費站始終從過往司乘人員的角度出發(fā)，積極開展便民延伸服務，全面提升服務質(zhì)量，努力提高職工隊伍綜合素質(zhì)，深入打造“七彩陽光”服務品牌。

文/廟嶺主線收費站 辦公室 岳麗姿