11月27日10點(diǎn)45左右，收費(fèi)二班正在值崗。此時(shí)一輛車牌為冀C1G718小型銀色客車停在出口002車道交費(fèi)后無法駛離收費(fèi)車道。收費(fèi)員祁思瑩經(jīng)詢問司機(jī)得知車輛故障無法啟動(dòng)只能推出車道了?？粗緳C(jī)著急的樣子，祁思瑩一邊安撫司機(jī)，一邊喊人一起幫忙推車。班長知道了車輛的狀況馬上跟車上人員一起推車，一直推到了大橋底下安全地帶，保證了車道的安全暢通。臨走時(shí)司機(jī)感動(dòng)的說“謝謝咱們收費(fèi)站的熱情服務(wù)，”對(duì)收費(fèi)站員工的幫助稱贊不已。

像這樣平常的一件小事經(jīng)常發(fā)生在收費(fèi)道口，收費(fèi)員的舉手之勞可能對(duì)于需要幫助的司乘猶如及時(shí)雨一樣。隔河頭收費(fèi)站始終把為司乘服務(wù)放在第一位，急司乘之所急，想司乘之所想，全心全意為司乘排憂解難，用真摯的服務(wù)樹立高速的良好窗口形象。

? ?文/隔河頭收費(fèi)站 收費(fèi)二班 ?徐繼磊