?9月15日上午11點(diǎn),一輛車牌號(hào)為冀CJG175的一型貨車駛?cè)氪挠苌绞召M(fèi)站入口2車道,司機(jī)正常接卡后,車輛在啟動(dòng)過(guò)程中,由于慣性原因,車輛所拉的一頭500多斤重母豬,從車輛后欄桿沖出,摔在車道內(nèi),收費(fèi)員立即大喊司機(jī)停車,由于貨車噪音較大,司機(jī)未聽(tīng)到收費(fèi)員聲音,繼續(xù)向前行駛。班長(zhǎng)聽(tīng)到聲音立刻來(lái)到車道內(nèi),了解原因后,立即關(guān)閉了當(dāng)前車道,將ETC車道轉(zhuǎn)為人工車道,并將相關(guān)情況報(bào)告給站長(zhǎng)。范仲愷站長(zhǎng)了解情況后趕到發(fā)卡車道,此時(shí)天氣正在下大雨,車流量也較大,站長(zhǎng)安排疏導(dǎo)人員做好疏導(dǎo)工作,并組織人員將豬趕入院區(qū)內(nèi),由于雨勢(shì)較大,豬從車上掉下來(lái)也受到驚嚇,異常難以控制,經(jīng)過(guò)近20分鐘的努力,最終將豬趕入院區(qū)。站長(zhǎng)又通過(guò)車牌號(hào)經(jīng)高速交警查詢車主手機(jī)號(hào),最終與車主取得聯(lián)系,此時(shí)車主即將在撫寧北收費(fèi)站下高速,仍未知道車輛所拉豬已經(jīng)丟失。30分鐘后,車主趕到收費(fèi)站,在車主及收費(fèi)站人員的共同努力下,最終將豬裝上車。司機(jī)連勝感謝,情緒也相當(dāng)激動(dòng),從司機(jī)口中得知這頭豬為剛收來(lái)的母豬,花了近7000塊錢,如果把它丟了,小半年都白干了。司機(jī)從口袋里拿出200塊錢,說(shuō)是給站里的兄弟買瓶水喝,被站長(zhǎng)謝絕,并表示這都是我們應(yīng)該做的。 茨榆山收費(fèi)站一直以來(lái)都熱心服務(wù),為廣大司乘排憂解難。任何情況下,都以服務(wù)司乘為己任,用行動(dòng)和汗水踐行著服務(wù)廣大司乘的服務(wù)宗旨,并積極做好延伸服務(wù),樹立了站區(qū)良好的社會(huì)形象。 文/茨榆山收費(fèi)站 收費(fèi)三班 張浩 |
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