8月13日，一輛出現(xiàn)故障的旅游大巴駛?cè)肟诐臼召M站，收費員熱心幫助旅游團排憂解難，獲得稱贊。

當(dāng)天中午，一輛載有20人的旅游大巴車緩慢地駛下高速，司機在詢問收費員附近有沒有修理廠后，便將車停在了收費廣場等待修理。室外溫度接近31度，大巴車上時不時下來幾位老人繞著廣場徘徊，上前詢問后得知，該車是開往野三坡的老人團，車上都是五十五歲以上的老人，由于夏日高溫車輛走到一半就出現(xiàn)故障，一直斷斷續(xù)續(xù)的勉強行駛，實在沒辦法了才下高速等待救援。由于孔澗站屬于山區(qū)，而且中午溫度達到峰值，雖然已經(jīng)給老人們提供了開水，但車上幾個年齡稍大的老人仍然面色較差。站領(lǐng)導(dǎo)了解情況后，組織站內(nèi)員工將車上的老人們帶到站區(qū)，并讓他們在收費站會議室稍作休息?？吹嚼先藗儫岬臐M頭大汗，工作人員馬上將休息室的空調(diào)打開，同時還幫老人們的手機充上了電。看到收費站工作人員如此忙前忙后，老人們很是感動，一直在向我們表示感謝：“本來以為車輛壞了大夏天的會受罪，真沒想到你們收費站這么好，真不知道該怎么感謝你們了。”

2個小時后車輛修理完畢，老人們再次踏上了旅途。近年來老年旅游越來越火，生活好了老年人也越來越懂得享受生活，但是出門在外一定要注意安全?？诐菊疽恢眻猿忠匀藶楸荆瑑A力營造充滿親情、友情、人情的溫馨站區(qū)。