為深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、京哈北線分公司關(guān)于春運(yùn)期間工作部署。近日，機(jī)電管理中心認(rèn)真謀劃，多措并舉,對(duì)春節(jié)前后相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。

一是加強(qiáng)路域巡查。中心要求監(jiān)控人員主動(dòng)作為，提高路況巡查頻次，對(duì)全轄區(qū)每半小時(shí)巡查一次，全面細(xì)致地掌握路況信息。遇有道路擁堵或突發(fā)情況及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，同時(shí)做好指揮調(diào)度。

二是做好崗位監(jiān)督。監(jiān)控員要加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)站安全防疫工作及日常工作紀(jì)律的督導(dǎo)。把各項(xiàng)工作紀(jì)律和要求挺在前面，及時(shí)提醒收費(fèi)人員調(diào)整工作狀態(tài)，規(guī)范值崗行為，溝通過(guò)程做到有理有據(jù)有節(jié)。

三是加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)作。主動(dòng)加強(qiáng)與氣象、交警、養(yǎng)護(hù)、路政等部門(mén)的溝通協(xié)作，遇到惡劣天氣或突發(fā)情況快速應(yīng)對(duì)處置，充分利用LED情報(bào)板、路況信息網(wǎng)等信息服務(wù)平臺(tái)，做好信息發(fā)布工作。

四是做好信息報(bào)送。要求監(jiān)控人員嚴(yán)格按照信息報(bào)送程序，做好節(jié)假日期間每日信息匯總報(bào)送工作。同時(shí)耐心做好路況問(wèn)詢(xún)和投訴處理，竭心盡力做好服務(wù)工作。

機(jī)電管理中心全體員工將以飽滿的工作熱情和高度的責(zé)任心投入到路況巡查和指揮調(diào)度工作之中，切實(shí)發(fā)揮“千里眼”、“順風(fēng)耳”作用，為春運(yùn)保暢保駕護(hù)航。

機(jī)電管理中心  張勝利