清明節(jié)臨近,為做好清明節(jié)假期站口安全暢通,竇嫗收費站根據(jù)實際情況,認真部署節(jié)日期間收費站各項工作。
一是文明服務,嚴格落實免費政策。根據(jù)分公司文件要求,認真落實清明節(jié)期間小型客車免費政策,準確把握免收通行費時間節(jié)點,提前布置免費指示牌和龍門架;時刻關注車流變化,高峰時期,提前疏導,客貨分離,未堵先疏,保證收費站口安全暢通;票證人員提前準備充足的票款卡,同時增強收費人員文明服務意識,提高文明服務質(zhì)量,做好延伸服務,盡全力為司機排憂解難,營造安全、快捷、無憂的行車環(huán)境。
二是收費、機電設備正常運轉(zhuǎn)。當班班長和站機電人員時刻關注收費設備的運行情況,對收費廣場的收費設備設施及計重設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報、維修,確保收費設備能夠正常運轉(zhuǎn)。
三是做好節(jié)前安全生產(chǎn)隱患排查。節(jié)前對站區(qū)用電線路設備、重點部位進行隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改、銷號;由于免費期間,車速較快,再次強化當班人員人身安全意識,做到自我保護;當班班長對滯留廣場的車輛和人員及時進行勸離;值班站長、保安人員要全程護送結(jié)算人員到達指定位置,并提前觀察有無雜閑人員等特殊情況,確保 人身及財產(chǎn)安全。
四是疫情防控不放松。繼續(xù)做好站區(qū)防疫各項工作,全體人員測量體溫、站區(qū)每日消毒,特別對通行卡及人員聚焦較多的場所重點消毒;準備充足個人防護用品,要求收費人員崗前做好個人防護;保安人員嚴格把控外來人員,做好登記。
五是嚴格落實值班站長帶班和24小時值班制度,值班人員堅守工作崗位,認真做好值班記錄,站領導24小時開機,保證信息暢通,如遇緊急情況發(fā)生,值班站長保證第一時間到達現(xiàn)場正確、迅速、果斷處置,并按程序做好信息上報工作;按照時間節(jié)點,及時做好節(jié)日期間信息的報送工作。
六是美化站區(qū)環(huán)境,做好后勤保障。廣泛征集職工意見,提前做好節(jié)假日食品采購工作,保證菜品新鮮、多樣,科學制定菜譜,注重營養(yǎng)搭配,花色樣式;結(jié)合愛國衛(wèi)生運動,對收費廣場、邊坡、崗亭、庭院等衛(wèi)生進行清掃,營造舒適的生活和工作環(huán)境,打造暢潔綠美的通行環(huán)境。
竇嫗收費站 張 燕