為進一步落實疫情防控工作，稽核管理中心強化責任擔當、狠抓疫情防控落實情況，結合工作實際積極做好收費站口疫情防控監管工作。

一是在思想上高度重視，提高政治敏感度。把疫情防控工作要放置首位，以臨戰的狀態推動疫情防控措施落實。

二是安排專職人員每日實時監控各收費站上下道口疫情防控工作，及時了解各站口防控管制信息，并根據疫情防控管制信息及時通過96122信息報送平臺、微信、公眾號向社會公眾發布疫情防控信息，方便司乘出行時提前做好疫情防控準備工作。加強與高巡、路政等各部門聯動機制，積極制定收費站口應急突發事件保暢預案，避免收費站上下口因疫情管控造成車輛擁堵事件。

三是加強熱線電話文明服務工作，接聽疫情防控咨詢電話時要耐心細致、文明服務。既要安撫好司乘人員因疫情管控著急的情緒，又要根據疫情防控要求和政策做好司乘人員疫情防控各項信息解答工作。