國慶假期免費第一天上午10時許，一冀G牌照客一型車緩緩駛入我站超寬車道，駕駛員向值崗收費員詢問建昌通過高速怎么走。值崗收費員馬上叫來班長白鳳秋，由白鳳秋同志將車引向安全區(qū)域。

白鳳秋同志手持地圖冊，結合三防手機電子地圖，耐心向司機講解行駛路徑，“如果您選擇高速去往建昌的話，需要在前方下道處調頭重新上高速，沿承秦高速經由京哈高速再通行興建高速，全程大約309公里，需要行駛5個半小時左右。但是現在京哈高速車流量較大，可能會有堵車風險，建議您通行230國道，從青龍收費站出發(fā)大約需要走行115公里，時間需要2個半小時左右，但是國道彎路較多且較多急彎，需要您小心駕駛！”。

經過白鳳秋同志的耐心細致講解，司機最終選擇行駛高速去往目的地，并一再的對白鳳秋同志表示感謝。

這雖是一件小事，但它是我們青龍收費站職工作為一名服務者的必備素質，是我們青龍收費站職工踐行微笑服務誓言的又一力證，是我們青龍收費站職工熱情服務，多收費、收好費的堅強決心。