“太感謝你們了，在你們食堂吃上了暖和的晚飯。”2022年1月7日傍晚，固安南站晚飯用餐時(shí)間，收費(fèi)班長(zhǎng)王建輝領(lǐng)著一位年近七旬的老人與一位兒童來(lái)到餐廳。
原來(lái)，當(dāng)日傍晚，一輛大巴車從固安南站下道，從車?yán)锵聛?lái)一位七旬老人領(lǐng)著孩子還帶著一大包行李。當(dāng)班收費(fèi)員魏婷隨即將這一情況報(bào)告給了當(dāng)班班長(zhǎng)王建輝。經(jīng)詢問得知，老人要從邯鄲雞澤去往永清探親，在此等候家人來(lái)接?？紤]到天氣寒冷，班長(zhǎng)王建輝在做好疫情防控工作，為老人和孩子做好“雙碼”檢查，測(cè)量體溫并登記好個(gè)人信息后，帶領(lǐng)老人和孩子進(jìn)入食堂，熱騰騰的米線被端上了餐桌，老人吃著收費(fèi)站準(zhǔn)備的晚飯，對(duì)收費(fèi)站的貼心服務(wù)一再表示稱贊和感謝。
     大約晚7點(diǎn)半左右，老人的家人來(lái)到固安南站接老人和孩子回家，老人向收費(fèi)站工作人員依依惜別，激動(dòng)地表示：“你們真是善良的好孩子，謝謝你們！”
     時(shí)值三九寒冬，夜晚寒風(fēng)刺骨，固安南站工作人員用細(xì)心的服務(wù)，貼心的關(guān)懷為司乘人員送去了溫暖，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了河北高速人的“服務(wù)司乘，奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)理念。