2022年1月7日晚至8日上午,一場(chǎng)突如其來(lái)的大霧天氣,固安南站上道口雙向封閉,三九嚴(yán)寒加之大霧彌漫,隨之而來(lái)滯留上道口的車輛越來(lái)越多,收費(fèi)三班接班后,打掃完廣場(chǎng)衛(wèi)生,在值班站長(zhǎng)和班長(zhǎng)妥善安排下,有序組織收費(fèi)人員為滯留司乘人員打來(lái)開水,在做好自身防護(hù)的同時(shí),積極的為滯留司乘提供熱水,收費(fèi)人員周森和劉廣杰努力穿梭在一排排車隊(duì)中,一位位接過(guò)熱水的司機(jī)心里暖暖的,周森和劉廣杰一邊倒水一邊安撫司乘耐心等待,司機(jī)師傅紛紛豎起大拇指,對(duì)收費(fèi)人員的服務(wù)表示稱贊和認(rèn)可,并對(duì)因天氣原因造成的交通管控措施表示理解和配合。服務(wù)完畢后,收費(fèi)人員迅速回到各自崗位,做好開道前的準(zhǔn)備,以便開道指令下達(dá)后,迅速為司乘開起全部車道,引導(dǎo)司乘有序上路。
歲末年初,三九嚴(yán)寒,固安南站收費(fèi)人員的一杯杯熱水溫暖了司乘的心,也取得了司乘對(duì)交通管控的理解,為進(jìn)一步做好站口安全保暢工作打下了良好基礎(chǔ)。