廊坊分公司三河南收費站:一根數據線 解決大麻煩
2022-01-17 10:00 作者:廊坊分公司-三河南收費站王艷君

1月16日14時左右,一輛津A牌照的小客車駛入三河南收費站出口102車道。當班收費員在等待讀取CPC卡內通行數據時聽到車主焦急的求助聲。收費員一邊了解情況一邊聯系班長。原是該車車主手機沒電關機且沒有攜帶現金,無法支付通行費。車主希望值班人員可以幫忙給手機充一些電。班長了解后,首先將車輛引導到安全區域停靠,然后陪同司機到便民服務室進行三碼查驗及體溫測量,并做好外來人員情況登記及消毒工作,最后幫司機手機進行充電。十分鐘后,車主用手機順利完成通行費繳納,并對站區人員表示感謝后駛離。
三河南收費站工作人員把細心、耐心、積極助人的工作態度融入到日常點滴小事中,形成一種行為習慣,積極推進收費任務順利完成。