2022年1月18日，寧晉收費(fèi)站三班在崗。晚上19：00時(shí)，收費(fèi)員康帆發(fā)現(xiàn)一輛冀A8V2Z7小客車停留在下道廣場103出口位置，司機(jī)打開機(jī)蓋正要檢查車輛，由于車輛停在收費(fèi)廣場的出口處，存在發(fā)生交通事故的隱患。收費(fèi)員康帆急忙拿對講通知班長耿云磊，耿云磊帶領(lǐng)疏導(dǎo)員王富強(qiáng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場詢問情況，經(jīng)檢查原來是電瓶虧電無法啟動(dòng)。班長耿云磊立即安排人員做好疏導(dǎo)工作，從站區(qū)拿來專用電源連接線幫助司機(jī)啟動(dòng)車輛。司機(jī)感動(dòng)地說：謝謝你們，你們的服務(wù)太周到了，這么冷的天兒，要不是你們幫忙我真的不知道該怎么辦了，司機(jī)為我們的行動(dòng)豎起了大拇指。 

     在高速路上像這樣的小事時(shí)常發(fā)生，春運(yùn)已經(jīng)開始，寧晉收費(fèi)站將盡心盡力為每一位過往司乘保駕護(hù)航，讓司機(jī)行駛青銀高速真正感受到一路關(guān)愛，一路溫馨，一路無憂，一路暢通的服務(wù)宗旨。