1月20日14點左右，一輛豫牌的小型客車進入燕郊西收費站出口105車道，著急的詢問收費員，因無核酸檢測結果，司機的行駛證被進京檢查站扣壓了，該怎么取回？收費員看到滿臉著急的司機，先安慰司機不要著急，我們一定會竭盡所能幫他解決問題。隨即喊來班長將車輛引導至安全位置。原來司機從新疆上高速，一路駛來，因為北京疫情管控，已經被多個檢查站勸返，行駛證還被檢查站扣壓。司機也因為心情焦急，竟然不知道行駛證被扣壓在哪個檢查站。

班長趙超超根據司機描述路徑，查看手機地圖，并反復向司機確認行駛細節，最終確定了可能性最大兩個檢查站。然后又告訴司機最近核酸檢測點兒在哪里，詳細為司機規劃了行駛路線。最后司機連連鞠躬表示感謝：你們燕郊西收費站的工作人員真是好樣的，可是解決了我的大麻煩！

燕郊西收費站每一位工作人員將秉承“服務于民、青春永駐”的宗旨。積極為過往司乘提供各類便民延伸服務，為河北高速高質量發展貢獻力量。