1月20日14點(diǎn)左右,一輛豫牌的小型客車進(jìn)入燕郊西收費(fèi)站出口105車道,著急的詢問(wèn)收費(fèi)員,因無(wú)核酸檢測(cè)結(jié)果,司機(jī)的行駛證被進(jìn)京檢查站扣壓了,該怎么取回?收費(fèi)員看到滿臉著急的司機(jī),先安慰司機(jī)不要著急,我們一定會(huì)竭盡所能幫他解決問(wèn)題。隨即喊來(lái)班長(zhǎng)將車輛引導(dǎo)至安全位置。原來(lái)司機(jī)從新疆上高速,一路駛來(lái),因?yàn)楸本┮咔楣芸?,已?jīng)被多個(gè)檢查站勸返,行駛證還被檢查站扣壓。司機(jī)也因?yàn)樾那榻辜?,竟然不知道行駛證被扣壓在哪個(gè)檢查站。
班長(zhǎng)趙超超根據(jù)司機(jī)描述路徑,查看手機(jī)地圖,并反復(fù)向司機(jī)確認(rèn)行駛細(xì)節(jié),最終確定了可能性最大兩個(gè)檢查站。然后又告訴司機(jī)最近核酸檢測(cè)點(diǎn)兒在哪里,詳細(xì)為司機(jī)規(guī)劃了行駛路線。最后司機(jī)連連鞠躬表示感謝:你們燕郊西收費(fèi)站的工作人員真是好樣的,可是解決了我的大麻煩!
燕郊西收費(fèi)站每一位工作人員將秉承“服務(wù)于民、青春永駐”的宗旨。積極為過(guò)往司乘提供各類便民延伸服務(wù),為河北高速高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。