2022年10月20日晚10時(shí)許，收費(fèi)車道駛來一輛大貨車，司機(jī)領(lǐng)卡時(shí)正在和副駕聊天，說車上沒有熱水了，到下一個(gè)服務(wù)區(qū)去打水吧。這幾句話正巧被收費(fèi)員聽到。收費(fèi)員立刻詢問司機(jī)是否需要熱水，如果需要可以到便民服務(wù)室內(nèi)打水。司機(jī)聽后連忙感謝，一邊將車停到安全區(qū)域，一邊讓副駕駛?cè)藛T去打水。

當(dāng)班班長立刻將水打好送到駕駛員手上，并且告知駕駛員收費(fèi)站的便民服務(wù)室也是服務(wù)廣大司乘的服務(wù)區(qū)。

三河?xùn)|收費(fèi)站在對司乘的服務(wù)上，立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，用我們的文明服務(wù)為司乘送上一路溫馨，用實(shí)際行動讓司乘對我們的服務(wù)認(rèn)可。服務(wù)司乘，不是簡單的一句口號。而是日復(fù)一日的辛勤付出。