2022年1月21日,大雪來襲,燕郊西收費(fèi)站迎來強(qiáng)降雪天氣,暴雪天氣對(duì)于收費(fèi)站來說更是一場(chǎng)巨大的考驗(yàn)。因入口禁行,外廣場(chǎng)滯留了不少長(zhǎng)途貨車司機(jī)。
為有效應(yīng)對(duì)惡劣天氣影響,保障廣大司乘人員出行安全,燕郊西收費(fèi)站啟動(dòng)除雪保暢應(yīng)急預(yù)案,值班領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體在站職工一邊進(jìn)行除雪作業(yè)一邊積極開展延伸服務(wù)。二班收費(fèi)人員在做好疫情期間安全防護(hù)的前提下為滯留廣場(chǎng)大貨車免費(fèi)提供開水等服務(wù)。
“師傅,您需要熱水嗎?”一句溫暖的話語,安撫了滯留司機(jī)的情緒,溫暖了司乘人員的心。天上仍舊飄落著鵝毛大雪,北風(fēng)呼嘯,天氣嚴(yán)寒同事,卻沒有一個(gè)人抱怨,每個(gè)人都全身心的投入到這次除雪保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)之中。
燕郊西收費(fèi)站主動(dòng)作為,多措并舉,收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,堅(jiān)持牢固樹立保暢通就是促服務(wù)的工作理念,切實(shí)加強(qiáng)惡劣天氣情況下的安全保暢措施,做好收費(fèi)站便民延伸服務(wù),提供免費(fèi)維修工具、搭電、加冷熱水等服務(wù),用點(diǎn)滴的行動(dòng)贏得過往司乘的理解和認(rèn)可。
河北高速,善美京秦,愛心服務(wù),永不停息。