2022年1月21日凌晨2點(diǎn)49分左右，一輛京牌小客車駛?cè)肴訓(xùn)|105車道，司機(jī)打開車窗后問道，“你們這里附近有超市嗎？”“有超市，但是這個(gè)時(shí)間超市都已經(jīng)關(guān)門了，您是要買什么東西，需要我們提供什么幫助嗎？”在崗收費(fèi)員主動(dòng)詢問。隨后經(jīng)過一番交流后收費(fèi)員了解到，原來司機(jī)師傅是想去超市買數(shù)據(jù)線，手機(jī)沒電了，附近服務(wù)區(qū)超市也關(guān)門了，所以才被迫下的高速。手機(jī)的重要性不言而喻，此時(shí)，司機(jī)師傅的臉上也早已寫滿了焦慮。收費(fèi)員立即向班長(zhǎng)吳玲超匯報(bào)情況，雖然是凌晨?jī)牲c(diǎn)多，班長(zhǎng)也毫不含糊。在確認(rèn)司乘體溫、健康碼、行程碼一切正常后，幫助司機(jī)找來匹配的數(shù)據(jù)線，司機(jī)手機(jī)充滿電后滿意地離開。

寒冬臘月，凌晨更是寒冷異常，但這并不能阻擋我們服務(wù)司乘的熱情。一根小小的數(shù)據(jù)線牽動(dòng)司乘的心，更是拉近了我們與司乘的距離。用司機(jī)師傅的話說，就是“數(shù)據(jù)線小，但你們幫助很大。天氣冷，但是心里格外暖”。

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