2022年1月28日晚八點(diǎn)左右，一輛銀盾押運(yùn)車(chē)，在行駛到大廠東出口ETC車(chē)道時(shí)，突然停在了車(chē)道中間。此時(shí)正是收費(fèi)三班值崗，收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)此情況后，立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)，班長(zhǎng)經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)司機(jī)得知車(chē)輛的傳動(dòng)軸斷裂，導(dǎo)致無(wú)法前行。見(jiàn)此情形班長(zhǎng)立即對(duì)ETC車(chē)道進(jìn)行臨時(shí)封閉，防止危險(xiǎn)發(fā)生，并迅速組織收費(fèi)人員幫忙推車(chē)，將車(chē)輛推至安全區(qū)域等待救援。隨后立即開(kāi)啟車(chē)道，保證了車(chē)道的安全暢通，幫助司機(jī)解決了燃眉之急。

     像這樣的事情，在大廠東收費(fèi)站經(jīng)常發(fā)生，看似平常簡(jiǎn)單，卻一次次體現(xiàn)了大廠東收費(fèi)站對(duì)過(guò)往司乘人員的真摯服務(wù)，為司乘人員排憂解難，用真摯服務(wù)樹(shù)立大廠東收費(fèi)站良好的社會(huì)形象，用真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)傳遞“河北高速”正能量，用實(shí)際行動(dòng)唱響“愛(ài)高速、做貢獻(xiàn)”的主旋律。大廠東收費(fèi)站將會(huì)把這種助人為樂(lè)的正能量一直傳遞下去。