隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)、返程車輛的增加，淶水西收費(fèi)站堅(jiān)持服務(wù)不“打烊”，保障措施不“缺位”，用心、用情、暖心護(hù)航。         

2月9日19時(shí)，一輛黑色小型轎車在經(jīng)過(guò)淶水西收費(fèi)站時(shí)突發(fā)故障，停在人工收費(fèi)車道無(wú)法啟動(dòng)。值班人員發(fā)現(xiàn)后，立即上報(bào)值班班長(zhǎng)，并一同上前查看情況。通過(guò)詢問(wèn)得知，該車因蓄電池電量低，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)不能正常啟動(dòng)，無(wú)法駛離車道。班長(zhǎng)及時(shí)幫助司乘聯(lián)系最近的修理廠進(jìn)行維修，并在車輛后方擺放反光錐提醒后方來(lái)車注意安全。經(jīng)過(guò)十分鐘的等待，救援成功后車輛恢復(fù)正常行駛，司機(jī)向收費(fèi)站表達(dá)了感謝：“謝謝你們，新年快樂(lè)。

真誠(chéng)的話語(yǔ)，代表著司乘人員對(duì)我們工作的認(rèn)可，淶水西收費(fèi)站會(huì)一如既往做好服務(wù)工作，為廣大司乘提供“暢、安、舒、美、潔”的高速公路通行環(huán)境，確保春運(yùn)服務(wù)不打烊。