2月22日，上午11點左右，一名女司機來到三河?xùn)|收費站出口，主動詢問是否可以辦理ETC 卡，自己通行高速頻率較高，為了自己能夠快速便捷出行，想要辦理ETC卡。收費人員迅速及時上報給班長，收費四班班長迅速出來引導(dǎo)司機來到門衛(wèi)，各種證件配戴齊全，很快辦理成功，之后為司機安裝固定。并向司機解釋了如遇到問題應(yīng)怎樣處理。他的積極熱情的態(tài)度得到了司機的夸獎，一直和他說著謝謝。之后司機重新上了高速。                   

事情雖小，可是點滴服務(wù)就在這些日常，為司乘人員辦好每一件事情，無論事情大小，都能夠展現(xiàn)出我們高速人員的服務(wù)態(tài)度，工作的熱情。點滴服務(wù)，暖人心，助工作，讓我們發(fā)揮了高速人的價值。

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