3月17日至18日廊坊市香河地區下起了大雪,加之自13日以來,香河縣因屬地新冠疫情防控政策全域道路禁行,香河北收費站出、入口只允許持證車輛正常通行,其余車輛全部進行勸返,導致部分車輛滯留收費站出、入口及京哈高速進京方向主路。
香河北站根據廊坊分公司指示,積極協調高速交警共同為收費站出、入口及主路滯留車輛,在做好自身防護的前提下,開展延伸服務,為滯留司乘免費送去方便面、火腿腸、開水等物品,確保滯留司乘基本的生活保障,使滯留司乘深受感動,通過活動開展,進一步提升了收費與司乘關系,延伸服務看似平常簡單,卻體現了香河北站熱情周到的服務,在日常的工作中想司乘之所想、急司乘之所急,真正做到了疫情無情人有情,天氣寒冷人心暖。
香河北站在今后的工作中,將繼續調動各種資源和力量,為司乘提供更優質的服務,以確保各項工作順利圓滿完成,展現河北高速集團廊坊分公司新風貌。