2022年4月16日17點(diǎn)30分，一輛小型汽車駛?cè)牍贪矕|收費(fèi)站收費(fèi)五道，司機(jī)交費(fèi)后隨即向收費(fèi)員王靜瑤詢問道：“同志，你這里有充電器嗎？我想去天津，但手機(jī)快沒電了，路上沒辦法導(dǎo)航了。”王靜瑤表示，在便民服務(wù)亭有充電器可以到那里去充電，并用對(duì)講機(jī)呼叫班長劉星。

    劉星第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況后，立即報(bào)告值班站長，并征得值班站長同意后，將車輛先引導(dǎo)出車道停留在安全區(qū)域。劉星在對(duì)司機(jī)進(jìn)行了體溫測(cè)量和行程碼等查驗(yàn)工作后，將司機(jī)引領(lǐng)到便民服務(wù)亭進(jìn)行充電。待充電完成后，司機(jī)說：“太謝謝你們了，如果沒有你們的幫助我就找不到回家的路了?！眲⑿钦f：“不客氣，這都是我們應(yīng)該做的?！?/p>

     固安東收費(fèi)站全體員工不忘初心牢記使命，立足自身崗位積極開展各項(xiàng)延伸服務(wù)，贏得了過往司乘得一致贊譽(yù)。