五一小長假期間，石安分公司統籌抓好“保通保暢”和“疫情防控”，堅持做到兩手抓兩手硬，順利完成服務保暢工作。

４月30日0時至5月4日24時，所轄收費站出入口總流量55.42萬輛，日均11.08萬輛；車流量最高峰為5月4日，達到11.56萬輛，整體運營平穩有序。其中，石家莊東、南收費站出入口日均車流量分別達2.68萬輛、2.06萬輛。

精準研判運籌，全力保障站口暢通。各收費站科學分析研判車流走勢，持續抓好備勤備崗、疏導前移、客貨分駛等強有力保暢措施，并積極協助屬地防疫部門做好站口秩序維護工作，助力車輛快速通行。

強化安全管理，營造良好交通環境。各收費站、養護班組及青蘭改擴建項目指揮部嚴守安全生產底線，以“高、嚴、細、實、常”為標準，持續加大安全隱患排查整治力度，從嚴從實從細落實常態化疫情防控措施，全力維護安全穩定大局。另外，監控信息中心通過“石安高速監控指揮綜合管理平臺”，加強道路遠程巡查，遇道路障礙物、交通事故、火情等突發情況，及時與高速交警、高速路政、養護班組協調聯動5次；機電管理中心加強設備運維監測，機房設備每天巡檢不低于5次，并由專人24小時利用“收費系統運行監測管理平臺”，密切監測全線ETC門架、收費站收費設備斷電斷網等報警信息，做到設施設備故障早發現、快處理，共處理故障11次，保證了收費系統高效安全運轉。

優化服務水平，提升司乘出行體驗。各收費站、監控信息中心以“服務司乘，奉獻社會”為著力點，熱情主動為過往司乘提供飲用開水、維修工具、路線指引、換胎助力等服務350余次，受理各類咨詢電話378次；通過河北高速服務熱線96122、中國交通廣播FM101.2、新媒體及沿線可變情報板等載體平臺發布路況、政策類信息728條。此外，各收費站及時清理邊坡及收費廣場垃圾、修剪綠植、擦洗崗亭，持續保持環境衛生干凈整潔。

做好值班值守，全力確保政令暢通。分公司上下嚴格落實領導帶班和24小時值班制度以及疫情防控“雙報告”制度，同時，密切關注網上輿情動態，確保重大事件和緊急情況第一時間反應、報告、處置。