2022年5月23日上午9時左右，有一輛車牌號碼為豫H*****的四軸黃牌貨車，駛入收費站時，收費員侯浩博發現該司機在半個小時前剛從本收費站上去，隨即問到司機是否是迷路，是否需要幫助，司機略有尷尬的表示，因為第一次到這里，不太清楚路況，再加上自己不太會用手機導航，所以迷路了。在了解到這一情況后，隨即上報班長，由班長將車輛引導至安全區域后，按照該司機提供的目的地，為該司機設置了路線，司機對我們的細心熱情表示感謝。

     身為一名高速人，我們一直本著誠心誠意辦實事，盡心盡力解難事，堅持不懈做好事，為司乘排憂解難，司乘的滿意，便是我們的追求和工作的動力。