2022年5月23日下午兩點左右，在三河?xùn)|收費站，一位年輕司機走到收費窗口，焦急地對收費員馬欣說：“同志，您這有水嗎？我車上同伴因為天氣太熱了，有點中暑，身體不太舒服，需要喝水吃藥?！笔召M員連忙回答：“有，請把杯子給我。”他趕忙用對講機叫收費班長楊芳把水壺拿到收費崗?fù)ぁ?/span>

很快，班長楊芳就帶著水壺趕過來，給司機水杯倒?jié)M水。“您還有其他杯子嗎？再多給你們倒點水?！彼緳C連忙道謝：“沒想到你們收費站的工作人員這么熱情，真是太感謝了！”“不客氣，為司乘朋友提供力所能及的幫助是我們應(yīng)該做的?！睏罘蓟卮?。而后確定了司機和同伴無恙的情況下，才放心駛離收費站。

現(xiàn)在正是高溫酷暑的季節(jié)，三河?xùn)|收費站從小事做起，倒一杯水，盛一碗“解暑”湯……為司乘人員解決了不少燃眉之急。三河?xùn)|收費站始終堅持以人為本的服務(wù)理念，用實際行動為司機朋友保駕護航，讓他們在勞頓的路途感受愛心、感受溫暖。