6月19日21時(shí)，固安東收費(fèi)站收費(fèi)四班正在上中班。備崗員金萬(wàn)磊發(fā)現(xiàn)一輛蒙G的小型汽車(chē)打著雙閃燈停在下道收費(fèi)廣場(chǎng)右側(cè)，車(chē)上下來(lái)兩名女子圍著車(chē)正在商量著什么。金萬(wàn)磊立即上前查看情況，一名女司機(jī)焦急地說(shuō)道：“同志，我車(chē)子缺機(jī)油了，走不了了。”金萬(wàn)磊看著滿(mǎn)臉焦急的女司機(jī)說(shuō)：“女士，您先別著急，車(chē)輛停在這里很危險(xiǎn)也影響其他車(chē)輛通行。咱們先把車(chē)推到安全區(qū)域，然后再聯(lián)系修理廠(chǎng)?！痹谒緳C(jī)同意后，金萬(wàn)磊幫忙把車(chē)推到了外廣場(chǎng)安全地帶，并幫司機(jī)聯(lián)系了附近維修廠(chǎng)。在車(chē)輛修復(fù)后，司機(jī)高興地找到金萬(wàn)磊說(shuō)道：“太謝謝你了，我們這人生地不熟的，多虧有你們幫忙。你們工作真是雪中送碳?。　苯鹑f(wàn)磊笑著回道:“這是我們應(yīng)該做的，您太客氣了，祝您一路平安！”

    固安東收費(fèi)站全體人員立足自身崗位積極開(kāi)展各種便民利民服務(wù)，以自身實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立河北高速良好的社會(huì)形象。