6月23日14點20分,收費員對講機(jī)呼叫班長“班長,105車道島頭有一輛車打著雙閃不動了,應(yīng)該是車輛出故障了?!?br/> 班長聽到后立刻叫上疏導(dǎo)員一同前去查看,經(jīng)詢問得知該車從張家口過來,快下收費站的時候突然拋錨了,司機(jī)師傅急得滿頭大汗,眼看后方車輛越來越多,班長一邊安撫司機(jī)不要著急,一邊安排收費人員增開車道,疏導(dǎo)員提出幫助司機(jī)推車試一下能否啟動,沒想到車輛很快恢復(fù)了正常,司機(jī)師傅激動地向疏導(dǎo)員豎起了大拇指,并安全駛離收費站。
驕陽似火,服務(wù)無限,固安南收費站一線人員始終堅持以司乘滿意為服務(wù)目標(biāo),不斷提升服務(wù)品質(zhì),延伸服務(wù)內(nèi)涵,傳遞河北高速正能量。