2022年6月13日上午10時左右，固安南收費站工作人員在收費現場巡查時發現一名女士拖著碩大的行李箱在廣場等車。經詢問得知，這名女士從廊坊市里乘坐大巴車到此地轉乘前往張家口的大巴車，由于人生地不熟，驕陽下無處棲身只得在廣場等待，當時已是汗流浹背。工作人員趕忙拿來礦泉水送給她，并安慰她說：“快喝口水潤潤嗓子，我帶您找個安全的陰涼地方等車吧。”女士感激地連聲說著謝謝。
     固安南收費站始終堅持客戶至上、服務為本的服務理念，及時為過往司乘和行人排憂解難，以實際行動踐行“承載夢想 一路同行”文化主旨。