近日，百里峽收費站收到一份快遞，此快遞并沒有簽收人，面對這樣一個“神秘”包裹，職工們紛紛表示差異，帶著疑慮打開快遞后，發(fā)現(xiàn)是一面錦旗。
      時間追溯到2022年8月6日午間，正值周末車流高峰期，全體在站職工在烈日下已經(jīng)持續(xù)保暢4個小時，這時，閆師傅駕駛一輛紅色轎車在我站09車道行駛，因車輛高溫等待時間過長，突然無法繼續(xù)前行。此時出口等待車輛較多，救援車無法快速到達現(xiàn)場，為避免其他司乘等候時間太長，產(chǎn)生焦慮，值班站長、收費班長和當班收費員及時有序的疏導(dǎo)其他車輛，幫助故障車推出車道外，并通過連接線為閆師傅的車輛進行發(fā)電，但是車輛并沒能正常啟動，值班站長又繼續(xù)聯(lián)系救援車輛，救援車仍無法及時到達現(xiàn)場，最后值班站長協(xié)調(diào)人員自行開車以軟拖形式把故障車拉到修車處。幫助司機解決了問題并順利到達景區(qū)。此時的閆師傅對收費站表示了感謝，并拿出現(xiàn)金感謝收費站的職工，職工再三謝絕了閆師傅的熱情?；氐郊业拈Z師傅做了一面“熱情服務(wù)，心系司乘”的錦旗郵寄到百里峽收費站，以示感謝。

      為司乘營造高速安全快捷的通行環(huán)境，是百里峽收費站的職責(zé)，“神秘的包裹”是收費站全體職工做好各項工作的強大動力，日后，百里峽收費站會用心、用情、用力解決好司乘人員的急難愁盼問題，用更多有溫度的舉措澆灌出文明服務(wù)的花朵，打造更加文明和諧的收費站區(qū)。