10月19日上午9點(diǎn)30分，一輛大貨車在黃帝城收費(fèi)站口下高速時(shí)，因后方的固定繩索斷裂，側(cè)面的幾袋瓜籽自車上翻落下來(lái)，此時(shí)，駕駛員還未意識(shí)到貨物已經(jīng)散落。

收費(fèi)員見狀，一邊用對(duì)講機(jī)呼叫班長(zhǎng)和疏導(dǎo)員，一邊叫停車輛。司機(jī)渾然不知地將車?？恐琳緩V場(chǎng)安全位置，下車查看后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)車上的貨物已經(jīng)灑落。收費(fèi)班長(zhǎng)立即安排疏導(dǎo)員指揮車輛繞行現(xiàn)場(chǎng)，保障其他車輛安全有序通行，同時(shí)安排收費(fèi)員幫助司機(jī)將散落貨物搬運(yùn)到車上，從車上下來(lái)的司乘也趕緊上手。隨后收費(fèi)班長(zhǎng)和收費(fèi)員開始幫助司機(jī)師傅搬送貨物裝車，并捆綁固定繩索。經(jīng)過(guò)一番忙碌，十多袋瓜籽順利裝車，貨物終于重新裝載好并固定。臨行前，司機(jī)激動(dòng)地對(duì)收費(fèi)人員說(shuō):“咱們收費(fèi)站的同志服務(wù)太好了，給大家添麻煩了，幸虧有你們幫忙，太謝謝了。”

每天像這樣助人為樂(lè)的事還有很多，雖然很小，但也真實(shí)的折射出了我們黃帝城收費(fèi)站職工為廣大司乘服務(wù)的熱情，充分展現(xiàn)黃帝城收費(fèi)站的良好窗口形象和精神面貌，讓廣大司乘朋友在我們黃帝城收費(fèi)站感受到那份真摯的溫情。