1月13日晚，淶水西收費站限行黃牌貨車。1月14日早，-5℃左右，收費站入口有滯留一夜的貨車司乘仍在等待上道。

考慮到近日風(fēng)雪天氣，氣溫較低，車輛滯留時間較長，收費站積極做好便民服務(wù)工作，于清晨早飯期間，為滯留的司乘送上方便面、火腿腸、牛奶等便捷早餐，并持續(xù)提供熱水、充電等服務(wù)；逐一耐心回答問題的同時，提醒司乘關(guān)注“河北高速公路”公眾號，可自助查詢收費站口限行封道信息，以及留意收費站信息服務(wù)群中的路況信息。收費站貼心的服務(wù)受到了司乘人員的一致好評。

目前，限行仍在繼續(xù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷蔓延。