春節(jié)期間，邢衡邢臺分公司從嚴抓好各項工作舉措，期間未發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故及擁堵事件，圓滿完成春節(jié)假期安全保暢工作。1月21日至27日，入口總車流量15.47萬輛次，同比增長66.70%；出口總車流量13.28萬輛次，同比增長57.91%。小客車免費12.99萬輛次，免費額567.44萬元，同比增長84.18%。

一是找準保通保暢“中心點”。嚴格落實春節(jié)假期免收小型客車通行費政策,合理安置限高架及指示、提示標志標牌，統(tǒng)籌調配人員，做好春節(jié)假期收免時間節(jié)點各項工作準備。實時監(jiān)測車輛流量和流向，科學分析研判可能出現(xiàn)的車流高峰，進一步完善應對惡劣天氣、設備故障、車流激增等突發(fā)事件的應急預案，做到“一站一策”，全面提升應急處置能力。

二是找準安全生產(chǎn)“著力點”。深入開展安全隱患排查整治，對重點部位、設施設備、消防設施等進行全面檢查和重點監(jiān)控。養(yǎng)護、機電部門加大道路巡查和電子巡查，做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)，快速消除。全面開展路域環(huán)境整治，保障道路整潔美觀。加強職工安全教育，時刻保持高度的安全意識，嚴格落實疫情防控要求，強化職工自身疫情防控。節(jié)日期間，出動巡查車15輛次，巡查里程1828公里，清掃車清掃路面14輛次，清掃里程1108公里。

三是找準應急值守“聯(lián)絡點”。加強高速交警、路政、收費、養(yǎng)護、機電等部門協(xié)調聯(lián)動，信息共享。嚴格落實24小時值班值守和領導在崗帶班制度，強化底線思維和責任意識，加強值班力量配備。嚴格落實緊急突發(fā)事件重大事項報告的相關規(guī)定,遇有緊急突發(fā)事件要立即按時限要求請示報告,及時妥善處置，堅決防止遲報、漏報、誤報、瞞報情況發(fā)生。

四是找準文明服務“發(fā)力點”。設置便民服務點，為過往司乘免費提供開水、簡易修車工具、應急藥品等服務，力保服務質量，讓司乘人員一路暢行無憂。充分利用收費站廣播、可變情報板等方式，及時提醒廣大司乘根據(jù)路況調整出行方案。開展“新春送祝?！钡刃问蕉鄻又驹阜眨瑑?yōu)化服務意識，提升服務質量，踐行服務品牌。節(jié)日期間，累計提供延伸服務300余次。通過沿線情報板發(fā)布信息117條，微信群發(fā)布路況信息30余條，接聽咨詢電話400余次。