值“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，為更好維護(hù)司乘人員的消費(fèi)權(quán)益，宣傳消費(fèi)維權(quán)正能量，全面提升收費(fèi)隊(duì)伍形象，提高服務(wù)質(zhì)量，3月14日，玉田城西收費(fèi)站開展“提振消費(fèi)信心”主題活動。

活動現(xiàn)場，玉田城西收費(fèi)站在出口廣場設(shè)立便民服務(wù)臺，為過往司乘宣傳普及消費(fèi)維權(quán)常識、防假識假小常識，引導(dǎo)司乘人員學(xué)法、懂法、守法，樹立科學(xué)、健康消費(fèi)理念，用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。同時，向過往司乘發(fā)放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“明白紙”，主動向司乘介紹收費(fèi)政策、ETC優(yōu)惠政策、最新綠通免費(fèi)政策等，并對司乘提出的問題進(jìn)行答疑解惑，獲得司乘一致好評。

此次活動共發(fā)放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“明白紙”40余份，為司乘答疑20余次。通過此次活動，增強(qiáng)了司乘人員的維權(quán)意識，加深了司乘人員對收費(fèi)相關(guān)知識的了解，保障了收費(fèi)工作公開透明，切實(shí)提升了收費(fèi)站的信譽(yù)度。