近日，河北各地陸續出現強降雨，為及時向社會司乘安全出行提供溫馨服務。石安分公司充分發揮路段監控監測功能，密切關注轄區天氣變化及路網運行情況，利用路段路況信息群、保暢工作群等實時共享路況信息，為社會公眾咨詢提供“一手”的路況信息。

一是全力做好咨詢服務。7月28、29日，石安分公司監控值班室接聽公眾咨詢電話432個，協調應急救援49起。同時，監控人員全面做好各項信息采集、全程跟蹤事件處理和信息及時上報。

二是全力做好路況巡檢。利用全線1804個攝像機對所管轄路段進行實時路況巡查工作，重點關注邊坡、橋梁、涵洞積水、等易發事故重點路段，并積極協調收費站、保通保暢應急大隊、養護部門、高速交警及時指揮、調度、處理應急事件，快速處置交通事故和故障車輛。

三是全力做好特情提示。重點關注收費站通行情況和重點路段險情，保障轄區車輛安全快速通行，同時利用沿線107塊可變情報板及時準確發布路況信息，為公眾出行提供精準高效服務。

下一步，石安分公司將全面加強監控24小時路段監測和應急協調職能，全力確保管轄路段安全暢通，積極為社會司乘安全出行提供及時、溫馨服務，展示河北高速良好形象。