8月3日凌晨一點四十五分，一對由濟南北自駕返回青龍的夫妻，在承秦高速青龍收費站下高速時發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取的CPC卡不見了，兩人相互埋怨爭吵。當班班長發(fā)現(xiàn)后，先安撫二人情緒，將車輛引導(dǎo)至廣場安全區(qū)域后，用查驗綠通車輛的手電筒幫忙照明，幫助司機在車內(nèi)尋找，半小時后，終于在車座與腳墊間的縫隙中找到。司機臨走前，對提供幫助的工作人員表示了感謝，并對青龍收費站的貼心服務(wù)連連稱贊。交費完畢后仍然對收費人員感謝不已。

青龍收費站全體職工，立足本職崗位，從小事做起，從細微處入手，積極做好延伸服務(wù)，為過往司乘辦事解難題。