為進一步加強分公司輿情管理，切實提高網絡輿情應對處置工作水平，有效防范和化解重大輿情風險，9月26日下午，承秦分公司召開網絡輿情風險分析研判會。分公司分管宣傳副總經理張志剛主持會議并講話，辦公室、收費管理部、各收費站、隧道管理站主要負責人參加了會議。

會議首先傳達了集團公司網絡輿情防范與應對培訓會議精神，認真學習了集團董廣副書記的重要講話內容。要求各收費站要在中秋、國慶雙節(jié)來臨前迅速將集團會議精神傳達至每一名收費員工，切實做好雙節(jié)期間安全保暢和文明服務工作，營造高速公路良好的輿論環(huán)境。

會議對今年以來分公司網絡輿情進行全面分析、研判和總結，深度分析研判當前網絡輿情風險隱患，并對下一階段網絡輿情工作作出部署。各參會單位結合本單位工作實際，分別就近期出現(xiàn)和潛在的輿情風險進行交流發(fā)言，全面排查、梳理存在的輿情風險點。張志剛提出意見，要求對排查出的收費站口綠通減免、U轉超時、貨車超限超載、大件運輸車無證上道、旅游包車減免等可能引發(fā)輿情的風險點高度重視，有針對性地開展好輿情防范和處置工作。

會議強調，一要提高站位，壓實主體責任，充分認識當前網絡輿情工作的重要性和復雜性，提高政治敏銳力，堅決防范重大輿情風險。二要重在預防，切實將風險消除在萌芽狀態(tài)，解決在初始階段。要貫徹以人為本原則，樹立為民情懷，踐行服務宗旨，主動優(yōu)化服務。遇到問題，心平氣和與司乘溝通交流，依法依規(guī)、有理有據(jù)向司乘做好解釋工作，贏得司乘理解和支持。三要堅持原則，統(tǒng)一標準。對綠通減免、大件運輸車無證上道、旅游包車減免等事項，要按照集團公司文件要求，明確標準，執(zhí)行一致，合法合理做好收費服務。四要加強培訓，制定預案，開展實戰(zhàn)演練，不斷提升干部職工網絡輿情應對能力。