10月2日，一輛重型貨車在經(jīng)過河?xùn)|收費(fèi)站時突然故障，無法繼續(xù)行駛。司機(jī)倍感無助，便向河?xùn)|收費(fèi)站求助。河?xùn)|收費(fèi)站的工作人員迅速作出回應(yīng)，一方面為司機(jī)提供安撫，另一方面積極協(xié)調(diào)維修資源。

為了讓遇困司機(jī)感受到溫暖，河?xùn)|收費(fèi)站在司機(jī)修車期間多次提供了餐食，包括：雞蛋、牛奶、方便面、炒餅、米粥、果汁飲料和24小時開水等。當(dāng)事司機(jī)非常感動地稱贊：河?xùn)|收費(fèi)站反應(yīng)迅速、服務(wù)周到，為遇到困難的司機(jī)提供了實實在在的幫助。

這些貼心的舉措給司機(jī)帶來了極大的便利，也讓他們感受到了河?xùn)|收費(fèi)站的關(guān)懷與溫暖，展現(xiàn)了河?xùn)|收費(fèi)站的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，詮釋了河北高速“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念。