10月17日,黃帝城收費(fèi)站為故障車輛司機(jī)提供晚餐,深秋寒夜送去溫暖,獲得司乘贊譽(yù)。
當(dāng)日晚上8時(shí)30分許,正值收費(fèi)一班中班,一輛貨車駛?cè)胧召M(fèi)車道,繳費(fèi)完畢后,司機(jī)詢問收費(fèi)員附近有沒有修理廠,稱該車制動(dòng)裝置發(fā)生故障,但是車載貨物需要緊急送往天津,司機(jī)焦急萬分。
收費(fèi)員了解情況后,立即呼叫班長和疏導(dǎo)員將車輛疏導(dǎo)至收費(fèi)廣場(chǎng)安全地帶,班長幫忙聯(lián)系了修理廠的師傅前來修車,在得知司機(jī)還未吃晚飯,深秋黃帝城收費(fèi)所處地區(qū)晝夜溫差極大,看著饑寒交迫的二人,班長忙叫疏導(dǎo)員從便民服務(wù)亭拿來兩桶泡面作為晚餐,并帶他們?nèi)フ緟^(qū)休息室取暖。司機(jī)二人連聲道謝,感動(dòng)地說:“你們真是善良的人啊,吃在嘴里,暖在心里,張涿高速的服務(wù)太好了!”。收費(fèi)人員告訴司機(jī),這是舉手之勞,也是我們收費(fèi)站的職責(zé)所在。隨后又幫其水杯打滿熱水。
司乘路途奔波,不免會(huì)遇到一些困難,作為收費(fèi)人員,一個(gè)小小的善舉,一件件舉手之勞的事情,便可解司乘燃眉之急,黃帝城收費(fèi)站一直把服務(wù)司乘放在首位,努力為打造溫馨和諧的高速作貢獻(xiàn)。
微博
微信公眾號(hào)
頭條號(hào)
抖音號(hào)
快手號(hào)