元旦小長假期間,石安分公司出入口車流量共計60.31萬輛次,日均20.1萬輛次,同比增長9.57%;車流量最高峰為1月1日,達24.39萬輛次,同比增長25.98%,整體運營平穩有序,順利完成元旦假期安全保暢任務。
一是周密部署,擰緊安全閥。采取“領導督導+單位自查”相結合的方式,開展網格化安全生產大檢查,擰緊“安全閥”;聚焦機電設備、消防設施、道路橋梁等重點領域和薄弱環節,加大安全巡查力度,確保平安過節。
二是數據驅動,提升通行力。以大數據為依托,結合地理位置和往年保暢經驗,科學分析研判車流變化,精準修訂、實施“一站一策”保暢預案,持續抓好錯峰休假、備勤備崗、疏導前移、標牌提示、客貨分駛等強有力措施,著力提升道路通行能力。
三是暖心服務,樹立好形象。秉承“服務無止境”的服務理念,立足司乘所需,積極主動提供熱情周到的暖心服務1000余次,受理各類咨詢電話300余通,贏得社會好口碑;依托新媒體平臺,以室外實景直播的形式實時播報路況,在線為觀眾提供咨詢類服務,直播間好評如潮。1月1日,石家莊南收費站受邀參加長城網元旦返程“冀”錄直播,播報實時路況。
四是快速聯動,打造暢通路。通過全程監控視頻系統密切關注車輛通行情況,及時與轄區高速交警、養護等部門聯動,有效應對大霧、車流高峰、路障等特殊情況。節日期間,共聯勤聯動110余次;通過96122及沿線可變情報板等載體平臺及時、準確發布路況、安全提示、政策類信息1500余條。
五是全天值守,守護平安行。嚴格落實24小時值班和領導帶班制度,科學應對和妥善處置各類突發情況,做到了調度及時、指令暢通、落實到位,同時,密切關注天氣變化,全力做好大霧等惡劣天氣應對,全力護航司乘出行。