1月24日,黃帝城收費(fèi)站當(dāng)班班長幫助故障車輛澆灌剎車氣泵,恢復(fù)車輛正常狀態(tài),保障司乘安全行駛。
上午10時許,一輛6軸大貨車在通過計(jì)重設(shè)備后停在了收費(fèi)站門口,當(dāng)班收費(fèi)班長見況立即上前詢問。經(jīng)了解,由于天氣寒冷,貨車剎車氣泵被凍,剎車出現(xiàn)故障,車輛出現(xiàn)警示提醒,存在安全隱患。經(jīng)詢問司機(jī),需要借助熱水澆灌的方式對剎車氣泵進(jìn)行升溫,排除泵內(nèi)空氣,恢復(fù)其正常運(yùn)行。
班長立即用暖水壺打來熱水,幫助司機(jī)澆灌剎車氣泵,經(jīng)過澆灌,使車輛剎車系統(tǒng)恢復(fù)正常。在司機(jī)臨走前,班長提醒司機(jī),由于天氣寒冷,在行駛過程中要及時關(guān)注車輛情況,同時要對車輛定期檢查,排除安全隱患,確保安全行車。司機(jī)對班長表示感謝,對收費(fèi)站的服務(wù)表示贊許。
黃帝城收費(fèi)站全體員工一直以實(shí)際行動踐行“同行”文化,力爭將“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念做得更好。
微博
微信公眾號
頭條號
抖音號
快手號