清明假期期間，石安分公司出入口車流量共計113.89萬輛次，日均37.96萬輛次，同比增長80%；車流量最高峰為4月5日，達(dá)38.74萬輛次，同比增長83%，整體運(yùn)營平穩(wěn)有序，圓滿完成清明假期安全保暢任務(wù)。

一是抓住關(guān)鍵、壓實(shí)責(zé)任，筑牢安全底線。秉承“安全至上 慎終如始”的安全理念，結(jié)合各自實(shí)際、管理職責(zé)，集中開展全領(lǐng)域、全空間、全鏈條地毯式安全大排查、大整治，準(zhǔn)確掌握安全生產(chǎn)真實(shí)狀況，確保各類安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早整改、早消除。

二是立足保障、統(tǒng)籌調(diào)度，提升通行效率。根據(jù)收費(fèi)站車流特點(diǎn)，科學(xué)研判車流變化，以“一站一策”為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場指揮調(diào)度能力，開足車道，靈活調(diào)整ETC、MTC混合車道數(shù)量,并采取疏導(dǎo)前移、客貨分駛等有力措施，有效應(yīng)對車流變化。充分發(fā)揮“路警一體化”聯(lián)動機(jī)制作用，及時與轄區(qū)高速交警、養(yǎng)護(hù)等部門聯(lián)動，高效處置路障等特情100余次，最大程度保障司乘安全快速通行。

三是聚焦重點(diǎn)、拓展服務(wù)，樹立良好形象。從“線下+線上”兩個維度發(fā)力，全方位傳遞高速溫暖。線下，依托“暖心暖途 暢行石安”暖心服務(wù)崗，及時向過往司乘提供修車等便民延伸服務(wù)200余次，受理各類咨詢電話150余通。線上，以戶外實(shí)景直播為載體，實(shí)時播報路況，在線為觀眾提供咨詢類服務(wù)4000余次，假期期間，直播累計點(diǎn)贊21.5萬，累計曝光17.8萬；通過96122及沿線可變情報板等載體平臺及時、準(zhǔn)確發(fā)布路況、安全提示、政策類信息1000余條。此外，4月6日，石家莊南收費(fèi)站通過河北廣播電視臺《今日資訊》欄目向社會公眾介紹車流量、一鍵救援服務(wù)等情況。

四是圍繞焦點(diǎn)、扮靚環(huán)境，優(yōu)化出行體驗(yàn)。進(jìn)一步鞏固路域環(huán)境整治成效，打好“加強(qiáng)針”，著力打造“暢、安、舒、美”通行環(huán)境，以實(shí)干實(shí)績實(shí)效，讓司乘出行更美好。