4月27日,黃帝城收費站熱心幫助一位手部受傷的司乘,為其消毒包扎,獲得了司乘真摯的感謝。
上午9點左右,一輛冀G牌照的四軸貨車駛?cè)?03車道,繳費過后司機詢問當(dāng)班人員是否有創(chuàng)可貼,稱自己由于剛才在服務(wù)區(qū)修車手背被劃傷,一直往外滲血。得知這一情況后,收費員立即通知班長,班長立即帶司機帶到便民服務(wù)崗?fù)?,找出碘伏、紗布等等急救藥品為他處理傷口。?dāng)班班長先用碘伏幫司機將手背輕拭消毒止血,隨后用紗布包扎,很快就為司機處理好了傷口。擔(dān)心司機在途中再出血,臨走又為幫司機帶了一包創(chuàng)可貼。司機不斷表示感謝并為收費站的熱心幫助點贊。
熱心助司乘不僅僅是一句口號,更需要用實際行動去詮釋。自“文明運營爭一流”活動開展以來,黃帝城收費站積極打造文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)班,爭創(chuàng)窗口服務(wù)一流,始終以熱心服務(wù)司乘為工作態(tài)度,全心全意服務(wù)過往的每一位司乘,積極開展延伸服務(wù),創(chuàng)造和諧平安的通行環(huán)境。
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