6月13日下午3點(diǎn)50分，孔澗收費(fèi)站上空烏云密布，不一會(huì)雨滴開(kāi)始下落，這時(shí)一輛半掛車打著雙閃向收費(fèi)車道疾馳而來(lái)駛?cè)胲嚨?，停車后司機(jī)一臉焦急，當(dāng)班收費(fèi)員詢問(wèn)得知司機(jī)拉的貨物沒(méi)有遮蓋苫布，如果淋濕損失嚴(yán)重，司機(jī)希望在收費(fèi)車道雨棚下遮蓋苫布以免貨物淋濕。眼看大雨傾盆，開(kāi)出車道貨物會(huì)被淋濕，但在收費(fèi)車道覆蓋苫布又會(huì)阻礙車道通行。
    收費(fèi)員聯(lián)系班長(zhǎng)將車輛情況說(shuō)明后，班長(zhǎng)緊急打開(kāi)備用車道引導(dǎo)貨車駛?cè)雮溆密嚨辣苡瓴⒄谏w苫布，當(dāng)車輛駛?cè)雮溆密嚨罃[放反光錐做好安全防范后，收費(fèi)員和駕駛員分工，一人在車下，一人在車上，一起合力拉好笨重的遮雨布，班長(zhǎng)負(fù)責(zé)在車輛后方放預(yù)警，指揮后方來(lái)車避免擁堵。短短十幾分鐘就把貨物蓋得嚴(yán)實(shí)牢靠，避免了損失。忙完后，司機(jī)還未來(lái)得及表示感謝，渾身濕透的收費(fèi)人員又回到崗位繼續(xù)工作。