8 月 25 日，星期日，孔澗收費站車輛劇增，通行壓力驟升，然而，在這繁忙的場景中，卻上演著一幕幕溫暖人心的畫面。收費站的工作人員們，在確保收費工作高效有序進行的同時，積極開展暖心服務(wù)，為司乘人員發(fā)放食品。
     辦公室人員將提前準(zhǔn)備的礦泉水、方便面、火腿腸、飲料等方便食品，在車輛排隊等待繳費的過程中，微笑著將食品送到司乘人員手中，句句說著辛苦啦。一位長途貨車司機接過食品后，感動地說：“沒想到在這忙碌的周末，還能感受到這樣的關(guān)懷，太感謝你們了。”
     工作人員們的這一舉措，不僅緩解了司乘人員在等待過程中的焦慮情緒，也傳遞了一份溫暖與關(guān)愛。他們用實際行動詮釋著服務(wù)的真諦，展現(xiàn)了收費站良好的形象。
     在這個周末，孔澗收費站成為了傳遞愛心的驛站，讓過往的司乘人員在旅途中感受到了家一般的溫暖。相信在未來的日子里，他們將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大司乘人員的出行保駕護航。