10月3日上午，一輛小客車停在了野三坡收費站外廣場，當班班長迅速響應，通知疏導人員前往查看，原來是輪胎被釘子刺穿。了解情況后，疏導員立即聯(lián)系附近維修廠，但未得到回應。為解司機燃眉之急，疏導員提議先換備胎，再前往縣城補胎。司機雖認同，卻苦于不會換胎。疏導員毫不猶豫，表示“包在我們身上”。為不影響其他車輛通行，疏導員將車引導至站區(qū)停車場，并協(xié)同收費站值班領導，合力為車輛換好備胎。司機對收費站的熱情與貼心服務深表感謝，對工作人員節(jié)假日堅守崗位表示欽佩和祝福。

野三坡收費站始終秉承“服務無止境”的理念，用實際行動詮釋了這一宗旨，為司乘人員提供了及時有效的幫助，保障了道路通行的順暢與安全，讓旅途更加溫馨與安心。