2024年國(guó)慶節(jié)假期,清東陵收費(fèi)站周密部署、科學(xué)安排,以高度的責(zé)任感和使命感,全力投入到國(guó)慶節(jié)期間安全保暢工作,為過(guò)往司乘人員提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的通行體驗(yàn)。
一是未雨綢繆,精細(xì)規(guī)劃顯擔(dān)當(dāng)。為確保國(guó)慶節(jié)期間收費(fèi)站口安全暢通,清東陵收費(fèi)站提前召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)節(jié)日期間的安全保暢工作進(jìn)行全面部署,明確各崗位人員工作職責(zé),并要求全體職工提高政治站位,壓實(shí)工作責(zé)任,確保各項(xiàng)工作舉措落到實(shí)處。
二是精準(zhǔn)施策,高效管理提效能。針對(duì)國(guó)慶節(jié)期間車流量激的特點(diǎn),清東陵收費(fèi)站密切關(guān)注站口車流量變化,根據(jù)實(shí)際情況,采取靈活調(diào)整車道開(kāi)啟數(shù)量和人員配置、疏導(dǎo)車流合理分流等措施,有力保障了在車流高峰時(shí)段站口車輛能夠快速通行。
三是安全至上,嚴(yán)格管控筑防線。清東陵收費(fèi)站結(jié)合節(jié)日安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)崗?fù)?、宿辦樓、發(fā)電機(jī)房、食堂重點(diǎn)部位的巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備保持良好運(yùn)行狀態(tài),為過(guò)往車輛筑起一道堅(jiān)固的安全防線。
四是服務(wù)升級(jí),溫馨關(guān)懷贏贊譽(yù)。節(jié)日期間,在清東陵收費(fèi)站出口廣場(chǎng)設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),為司乘人員提供熱水、政策咨詢、修車工具等貼心服務(wù)。此外,還開(kāi)展了贈(zèng)送小紅旗、發(fā)放旅游宣傳冊(cè)、宣講交通安全知識(shí)等豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),為過(guò)往司乘人員提供了便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。贏得廣大司乘人員的贊譽(yù)和好評(píng),樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)慶節(jié)期間共送出小紅旗125面、發(fā)放旅游宣傳冊(cè)192份、現(xiàn)場(chǎng)講解知識(shí)32次,服務(wù)司乘460余人次。
五是聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),協(xié)同作戰(zhàn)保暢通。清東陵收費(fèi)站積極與交警、路政、指揮調(diào)度中心等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),建立高效信息共享機(jī)制,在車流量高峰時(shí)段,共同做好交通疏導(dǎo)和應(yīng)急處置工作,確保了道路的暢通無(wú)阻。同時(shí),及時(shí)發(fā)布路況信息,引導(dǎo)司乘人員合理選擇出行路線,有效避免站口擁堵和事故的發(fā)生。
六是加強(qiáng)值守,快速響應(yīng)善處置。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、突發(fā)事件信息報(bào)告制度,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化應(yīng)急物資儲(chǔ)備,確保在遇有突發(fā)情況和輿情事件時(shí)做到信息暢通、報(bào)告及時(shí)、處置迅速。
經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,清東陵收費(fèi)站在國(guó)慶節(jié)期間未發(fā)生擁堵情況、投訴事件和安全責(zé)任事故,圓滿完成了安全保暢工作。接下來(lái),清東陵收費(fèi)站將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,履職盡責(zé),不斷提升服務(wù)水平和管理能力,以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng),為公眾的美好出行提供更加安全、順暢、溫馨、舒適的通行環(huán)境。
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