近日，大霧天氣如同巨大的陰霾籠罩著大地，道路頻頻實施管控。在這特殊時期，孔澗收費站正在積極開展奮戰(zhàn)百日保目標活動，以主動服務(wù)延伸促征收為目標。11月13日中午，收費站在保障安全通行的同時，也將溫暖服務(wù)帶給了滯留的貨車夫妻。

大霧使得道路能見度極低，貨車夫妻被迫滯留在孔澗收費站廣場。這一情況被工作人員發(fā)現(xiàn)后，結(jié)合正在開展的活動，他們深知保障司乘人員的舒適與滿意也是工作的重要部分。于是，收費站迅速行動，及時了解火車司機的需求，為貨車夫妻送上了熱水、泡面、雞蛋、火腿等便民食品。這些小小的舉動，在寒冷的天里，宛如暖陽照進他們心間。工作人員熱情的笑容和貼心的問候，讓貨車夫妻感受到關(guān)懷，也讓這個大霧彌漫的日子充滿了溫情。這不僅是一次簡單的便民服務(wù)，更是收費站在百日活動中踐行主動服務(wù)延伸理念的生動體現(xiàn)，讓司乘人員感受到溫暖的同時，也為保目標、促征收工作增添了一份助力。

孔澗收費站用實際行動，在這特殊天氣下，為奔波的夫妻送去溫暖，讓愛與善意在張涿高速公路上流淌，讓每一位路過的司乘人員都能感受到收費站在活動中的積極改變和暖心關(guān)懷。