近期，受較強冷空氣影響，華北地區降溫嚴重，夜間氣溫已經跌至零下，香河收費站工作人員堅守崗位，確保車輛安全有序通過。

11月28日22時左右，香河收費站計重崗亭值守收費員發現一位年輕的女孩在路邊等車，女孩不住地哈氣、跺腳，看樣子凍得不行了。發現這一情況，值守的收費員立即用對講機通知班長：“收費廣場馬路對面有一位女孩在路邊等車，看樣子實在冷的不行了，可以讓她到咱們愛心服務站暖和一下嗎？”收費班長接到通知后，立即趕到現場，詢問女孩情況，在得到女孩同意后，收費班長幫助女孩提著行李，將女孩帶到愛心服務站。到了愛心服務站，又有工作人員給女孩到了一杯熱水，讓她暖和暖和。女孩有點兒不好意思的連連表示感謝，說：“在外邊等了一會實在太冷了，真的很感謝你們可以讓我在這待一會兒，太麻煩你們了”。工作人員立刻說：“沒事兒沒事兒，你就放心在這休息吧，這么晚了一個女孩子在路邊等車也不安全，有什么需要你就說”。

看似只是平凡的小事，卻彰顯了收費站工作人員對過往司乘人員真誠服務的理念。接下來，香河收費站將繼續以優質的服務、良好的態度，積極為司乘開展各種服務，盡全力幫助司乘解燃眉之急。