11月28日，蔣福山收費站入口處，一位司機焦急地向收費站工作人員尋求幫助。司機稱自己是本地人，家里老人突發疾病，自己手機電量告急，又著急用手機聯系其他家人，并導航送老人去北京的醫院。當班班長了解情況后趕忙拿來自己的車載充電器交給司機。讓司機一邊開車一邊充電，以免耽誤老人就醫時間。司機非常感激，連連道謝，表示返程后一定第一時間歸還車載充電器。

雖然這只是一件小事兒，但卻彰顯出了蔣福山收費站工作人員時刻將司乘人員需求放在心上的行事精神。蔣福山收費站全體工作人員將持續用實際行動傳遞溫暖，讓司乘人員行駛河北高速多一份安心與美好。