“謝謝，多虧有你們出手幫助，不然我都不知道要耽誤多長時間。”司機激動地對收費人員表達了感謝，這是12月11日發生在燕郊收費站的暖心一幕。

 當天早上八點左右，一輛白色小車駛入燕郊收費站ETC車道時突然熄火，此時正值早高峰，來往車輛較多，果然你不一會兒就出現了堵車情況。收費班長立即上前查看情況，發現車輛點不著火，無法啟動駛離車道。收費班長及時組織人員疏導后方車輛到其他車道，同時耐心安撫司機，并化身“推車俠”，合力將故障車輛安全推至收費站外廣場，收費班長還主動為車主提供了維修工具，幫忙聯系了附近的車輛修理店，讓司機切實感受到收費站一系列高效、貼心的服務，司機感激之情溢于言表：“今天真是多虧了你們，謝謝，太感謝了！”

推車雖是小事，但小事最暖人心，燕郊收費站將繼續以優質的服務、高效的行動為廣大司乘人員的安全出行貢獻力量。