為全面沖刺年度任務目標，扎實開展運營管理工作，12月21日，廊坊分公司副總經理弓春燕帶隊走訪調研大清河園區(qū)申通快遞物流企業(yè)，進一步了解物流企業(yè)需求，推動“高速+物流”雙向共贏。東灣收費站負責人付彬，辦公室主任牛立虎等相關人員陪同調研。

在實地走訪中，弓春燕詳細介紹了廊坊分公司所轄高速路段通行優(yōu)勢，全面了解了申通快遞物流車數量、行駛時間、行駛路線、行駛頻次等情況，認真傾聽了申通快遞在行駛高速中的需求并提出解決措施。申通快遞負責人表示，廊坊分公司在通行能力、服務質量方面成效顯著，并對在雨霧冰雪等惡劣天氣下，如何優(yōu)化安全保暢措施提出了意見和建議。

走訪調研結束后，弓春燕就走訪情況在東灣收費站進行督導調研，聽取了東灣收費站負責人對收費站出入口車道開通情況，收費人員上崗情況以及申通快遞物流車行駛特點等情況的匯報。

弓春燕要求：一是走訪調研常態(tài)化。收費站要加強與申通快遞的溝通聯系，定期進行走訪調研，積極了解申通快遞需求，不斷開拓思維，探討互惠互利的合作模式，建立新型合作共贏關系。二是聯動機制長效化。要持續(xù)深化路警聯動工作，提升突發(fā)事件應對能力，共同維護良好的通行收費秩序，推動運營管理工作取得實效。三是延伸服務人文化。便民服務不僅要體現在提供車輛維修工具、飲用水等基礎服務上，更要體現人文關懷，要在傳統(tǒng)節(jié)日提供適合節(jié)氣和時令的特色服務，切實溫暖司乘，感受河北高速溫度。